Política para el Tratamiento de Datos Personales

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alcance

Esta política se aplica a la protección, uso, conservación, transmisión y rectificación de los datos personales recolectados a través de la página web institucional de la Comisión de Tránsito del Ecuador.

NORMAS GENERALES

1. Prácticas de registro. La Comisión de Tránsito del Ecuador registra automáticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La dirección IP es un número único asignado a cada computadora en Internet. En general, una dirección IP que cambia cada vez que se conecta a Internet es una dirección dinámica. Sin embargo, con algunas conexiones de banda ancha, la dirección IP es estática y podría estar asociada a la computadora personal del usuario.

La institución hace un seguimiento de las páginas visitadas en su sitio web, la cantidad de tiempo que pasa en esas páginas y los tipos de búsquedas realizadas en ella.

Las búsquedas del visitante permanecen confidenciales y anónimas, la Comisión de Tránsito del Ecuador utiliza esta información solo con fines estadísticos para averiguar qué páginas encuentran los usuarios más útiles y para mejorar el sitio web.

            La Comisión de Tránsito del Ecuador también almacena los datos que el visitante transmite.       Esto puede incluir:

  • Navegador / tipo de dispositivo / versión.
  • Sistema operativo utilizado.
  • Dirección de control de acceso a medios (MAC).
  • Fecha y hora de la solicitud del servidor.
  • Volumen de datos transferidos.

2. Finalidad.- Los datos personales son recogidos por la institución con fines determinados y explícitos. No serán tratados ulteriormente con fines contrarios para los que fueron recogidos. Ninguno de los datos personales serán utilizado sin el consentimiento de la persona interesada, con un propósito incompatible con el que se haya especificado en estas políticas.

La Comisión de Tránsito del Ecuador utiliza la información personal de los usuarios considerando los siguientes fines:

  • Para procesar transacciones se usa información personal como el nombre, la dirección domiciliaria física, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del usuario.
  • Para proporcionar soporte u otros servicios que haya solicitado el usuario, la Comisión de Tránsito del Ecuador también puede usar información personal para responder directamente  tales solicitudes.
  • Para proporcionar información basada en las necesidades del usuario y responder a sus solicitudes, la Comisión de Tránsito del Ecuador puede usar información personal del mismo usuario para proporcionarle avisos de nuevos lanzamientos de productos y desarrollos de servicios.
  • Para proporcionar foros en línea y redes sociales. Algunos servicios disponibles en los sitios web permiten al usuario participar en discusiones interactivas, publicar comentarios, oportunidades u otro contenido en un tablón de anuncios o intercambio, o participar en actividades de redes.
  • Para administrar servicios. La Comisión de Tránsito del Ecuador puede contactar al usuario para confirmar cierta información.
  • Para evaluar el uso de los productos y servicios. La Comisión de Tránsito del Ecuador puede rastrear el uso de los servicios para determinar su nivel de uso, siendo estas estadísticas  para uso exclusivo de la institución.
  • Para comunicarse con el usuario acerca de una reunión, conferencia o evento organizado o copatrocinado por la Comisión de Tránsito del Ecuador. Esto puede incluir información sobre el contenido del evento, la logística del evento, las actualizaciones y la información adicional relacionada con el evento.
  • Para considerar al usuario para un reconocimiento o distinción.
  • Para proteger contenidos y servicios. La institución podrá usar la información del usuario para prevenir actividades potencialmente ilegales y para hacer cumplir los términos y condiciones establecidos para el  uso del portal institucional o de cualquiera de sus componentes. También utiliza una variedad de sistemas tecnológicos para detectar y abordar actividades anómalas y para analizar el contenido a fin de evitar abusos, como el spam.
  • Para obtener retroalimentación o aportación del usuario, con el fin de ofrecer productos y servicios de mayor interés (por ejemplo, a través de encuestas, estudios de usabilidad, grupos de enfoque)

3. Datos recolectados. La Comisión de Tránsito del Ecuador recopila los siguientes datos personales en línea:

  • Nombre y datos de contacto.
  • Fecha de nacimiento.
  • Datos de perfil en línea.
  • Datos de contacto en caso de emergencia.
  • Datos del perfil de las redes sociales.
  • Copias de documentos de identificación
  • Educación e información profesional.
  • Dispositivos que utiliza.
  • Datos de autenticación.
  • Datos sobre la ubicación.
  • Otros datos que el usuario cargue o proporcione.

PROCESO PARA EJERCER DERECHO DE ACCESO Y RECTIFICACIÓN

4. La Comisión de Tránsito del Ecuador reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual debe seguir el respectivo proceso, ingresando al siguiente enlace:

https://aplicaciones.administracionpublica.gob.ec/

5. Derecho de Acceso. El solicitante, titular de los datos deberá acercarse a la Ventanilla de Atención al Usuario en el edificio matriz de la CTE y solicitar mediante un oficio dirigido al Director Ejecutivo la información requerida y allí le indicarán el tiempo de respuesta, una vez que esta haya sido gestionada.

6. Derecho de rectificación. En caso de detectar errores de omisión, tipográficos u ortográficos, el usuario deberá iniciar el pedido para la rectificación por el medio definido por la Comisión de Tránsito del Ecuador, y deberá indicar el proceso que se sigue hasta hacer efectiva la rectificación.

La Comisión de Tránsito del Ecuador analiza si el pedido es procedente o no y comunicará al titular notificando dicho particular.

NOTIFICACIONES CUANDO EXISTAN CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7. La Comisión de Tránsito del Ecuador, actualizará su Política de Privacidad cuando sea necesario. Si realiza cambios sustanciales, notificará a los usuarios mediante un aviso en el sitio web institucional antes de que el cambio entre en vigencia.

USO DE COOKIES

8. La Comisión de Tránsito del Ecuador puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio y los protocolos y registros electrónicos para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la calidad del sitio web y realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.

9. No compartimos los datos personales de los usuarios sin su consentimiento. Cuando el usuario hace clic o interactúa con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en su navegar con sus propias condiciones de uso.

MEDIDAS PARA PRECAUTELAR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

10. La Comisión de Tránsito del Ecuador protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información al seguir un enfoque de administración de riesgos basado en políticas, estándares, pautas y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad al tiempo que respalda los objetivos.

11. La Comisión de Tránsito del Ecuador utiliza el protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS) para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico. Además, mitiga los riesgos utilizando el Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información (EGSI).

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

12. El uso del portal institucional o de cualquiera de sus componentes por parte del usuario titular de la información,  implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso.

13. La Comisión de Tránsito del Ecuador dispone de un portal web para prestar información a los ciudadanos sobre la gestión que lleva adelante.

14. Los datos que han recibido tratamiento estadístico pueden estar disponibles en formatos abiertos, para facilitar su utilización.

15. La Comisión de Tránsito del Ecuador solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de su portal web institucional.

16. La Comisión de Tránsito del Ecuador se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario  a los fines del portal web institucional.

17. La Comisión de Tránsito del Ecuador no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o que haya sido entregada por terceros.

18. Son obligaciones del usuario:

  • No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en éstos.
  • No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
  • No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.